Podmínky doručení nadrozměrného a objemného zboží
Některé produkty v naší nabídce svými rozměry, hmotností nebo charakterem vyžadují speciální způsob přepravy. Aby doručení proběhlo bez komplikací, doporučujeme vám seznámit se s následujícími podmínkami.
Způsob doručení
- Nadrozměrné a objemné zboží je doručováno speciálním nákladním vozidlem určeným k přepravě takovýchto zásilek.
- Doručení se provádí výhradně na místo dostupné pro vozidlo dopravce.
- Součástí služby je doprava zásilky na místo doručení.
- Řidič není povinen zajišťovat vykládku, přenášení, stěhování, skládání ani jinou manipulaci se zbožím.
Povinnosti zákazníka
Před doručením je zákazník povinen zajistit:
- bezproblémový přístup pro nákladní vozidlo,
- dostatečný manipulační prostor pro vyložení zásilky,
- potřebný počet osob pro vyložení a přenesení zboží,
- případně vhodnou manipulační techniku, pokud to povaha zásilky vyžaduje.
U nadrozměrného a objemného zboží může být pro bezpečné vyložení potřebná asistence více osob.
Přístup pro nákladní vozidlo
Nadrozměrné zboží je doručováno vozidly, která vyžadují dostatečně široké a zpevněné komunikace.
Pokud příjezdová cesta k místu doručení není vhodná pro nákladní vozidlo (například z důvodu úzké komunikace, zákazu vjezdu, nevyhovujícího povrchu, nízkých překážek, stromů, elektrického vedení nebo jiných omezení), řidič není povinen na takovou komunikaci vjíždět.
V takovém případě bude zásilka doručena na nejbližší místo, kam se vozidlo může bezpečně dostat. Od tohoto místa je zákazník povinen zajistit vyložení a další přesun zboží na vlastní náklady a vlastní organizací.
Před objednáním nadrozměrného zboží
Před dokončením objednávky doporučujeme ověřit, že můžete zajistit:
- přístup pro nákladní vozidlo,
- dostatečný prostor pro manipulaci se zbožím,
- potřebný počet osob pro vyložení,
- případně manipulační techniku potřebnou pro bezpečné vyložení zásilky.
Pokud si nejste jisti možnostmi doručení na vaši adresu, kontaktujte nás ještě před vytvořením objednávky. Rádi vám pomůžeme prověřit vhodnost dopravy a navrhnout nejvhodnější řešení.
Důležité upozornění
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s podmínkami doručení nadrozměrného a objemného zboží a je schopen zajistit podmínky potřebné k jeho převzetí, vyložení a další manipulaci.
V případě zakázkové výroby, výroby na míru nebo individuálně upraveného zboží se možnosti zrušení objednávky řídí platnými obchodními podmínkami.
Děkujeme za pochopení a spolupráci. Naším cílem je zajistit bezpečné a bezproblémové doručení každé zásilky.
